Konflikte sind notwendig!
Gerade in neuen agilen Arbeitsformen und in laufend wechselnden Projektbesetzungen der Arbeitswelt 4.0 sind Perspektivenwechsel und das sich gegenseitige "challengen" zentrale Elemente, bei denen Reibereien oder sogar Konflikte an den Tag treten können.
Den Konflikt stehen zu lassen und nicht anzugehen ist jedoch menschlich wie auch wirtschaftlich verantwortungslos. Ein nicht geklärter Konflikt bindet immer Energie, die für Sinnvolleres und Konstruktiveres fehlt.
Konflikte sind in erster Linie Chancen! Konflikte zwingen uns dazu, uns hinzustellen, miteinander zu reden, einander zuzuhören und kreative Wege zu einer Einigung zu suchen, die Haltung und Fakten berücksichtigen. Die gute Nachricht: Kommunikation in allen Facetten ist der Schlüssel und kann trainiert werden. Hier setzt dieses handlungsorientierte Modul an. Sie erfahren den Einfluss Ihrer Haltung in konkreten Übungen und setzen sich mit Methoden auseinander, die Sie in gelingender Kommunikation direkt in Ihrem Alltag unterstützen, so dass Sie handlungsfähig und flexibel bleiben - und die Interessen und Bedürfnisse des Gegenübers in die Lösungen integrieren.
PS: Wenn Sie das Wort Konflikte in den letzten beiden Abschnitten ersetzen mit "Agile Arbeitsformen" stimmen die Aussagen genauso.
