Konflikte nutzen

Die aktuelle Arbeitswelt fordert uns. Ein Perspektivenwechsel ist ein zentrales Element, wenn es darum geht, Reibereien oder Konflikte auf eine erleichternde Art zu lösen. Doch dazu braucht es auch den Mut, Konflikte anzusprechen und lösen zu wollen. Ein nicht geklärter Konflikt bindet immer Energie, die für Sinnvolleres und Konstruktiveres verwendet werden könnte. Kommunikation in allen Facetten ist der Schlüssel und kann trainiert werden. Hier setzt dieses handlungsorientierte Modul an. Sie erfahren den Einfluss Ihrer Haltung in konkreten Übungen und setzen sich mit Methoden auseinander, die Sie in gelingender Kommunikation direkt in Ihrem Alltag unterstützen, so dass Sie handlungsfähig und flexibel bleiben - und die Interessen und Bedürfnisse des Gegenübers in die Lösung integrieren können.

• Innere & äussere Konfliktpotenziale 
• Training von bewusster Kommunikation
• Gleichgewicht zwischen persönlicher Einstellung & Interessen sowie sozialen Erfordernissen halten
• Die Qualität der Beziehungen und Zusammenarbeit verbessern
• Aktive Trainingssequenzen für die direkte & individuelle Anwendung im Alltag

Sie trainieren und erweitern Ihre Kommunikationsklaviatur, integrieren Ihre Haltung darin und erarbeiten konkret den Transfer in Ihren Alltag. Sie lösen innere und äussere Konflikte bewusst und lösungsorientiert und gewinnen Objektivität und Souveränität in Belastungssituationen. Sie erkennen rechtzeitig Verhaltensmuster, die eine Konfliktlösung verhindern und Sie trainieren in diesem Modul schon zwischen den Trainingstagen an Ihren konkreten Situationen.

Überlegen Sie sich für das Modul eine oder mehrere Situation(en), wo es mit Ihrem Gegenüber zu einem Konflikt kam oder bei welchem Sie einen Konflikt abwenden konnten. Weitere Vorbereitungsaufgaben und Informationen finden Sie in den Online Kursunterlagen.