In diesem Seminar werden Ihnen erste theoretische Grundkenntnisse für das erfolgreiche Verkaufen vermittelt. Der Verkaufserfolg hängt zu 50% von der systematischen und richtigen Verkaufsplanung ab. Sie erlernen wertvolle Techniken für Ihre erfolgreiche Umsetzung in der Praxis.
Der theoretische Background wird gezielt mit praktischen Anwendungsbeispielen verknüpft und durch Übungssituationen verankert. Sie setzen sich ausserdem mit Instrumenten auseinander, welche für den Verkaufserfolg wichtig sind. Das Besprechen von Situationen aus dem Verkaufsalltag lässt Sie reflektieren, Ihre innere Einstellung überdenken und neue Ideen entwickeln.

Das praxisbezogene Training hilft Ihnen, das erlernte Wissen zu verstehen und direkt in Ihren Alltag umzusetzen.

• Theoretische Inputs
• Vermittlung von Praxiswissen
• Übungen
• Einzelarbeiten
• Gruppenarbeiten
• Austausch

• Grundlagen Verkauf & Gesprächseinstieg
• Verkaufsplanung (primär und sekundär)
• Bedarfsanalyse
• Verkaufspsychologie
• Nutzenargumentation (Win-Win)
• Fragetechniken & Abschlusstechniken
• Einwandbehandlung (z.B. Preis)
• Reklamationsbehandlung / Schwierige Verkaufssituationen